Wi-Ho!®為世界8個國家100萬消費者所選「世界級Wi-Fi通訊服務品牌」

如何維持Wi-Ho!消費者信賴的品牌信心及世界級品質?
 
特樂通股份有限公司為純正日本血統企業,於世界八國推展國際通訊服務事業。日本總公司於26年前首推行動電話租借服務,為業界龍頭。5年前,台灣分公司更首度把Wi-Fi分享器租借事業引進台灣,成為台灣最大規模的租借先驅業者。
 
之後雖然台灣出現很多競爭業者,但特樂通一本初心的追求顧客滿意。雖然很多其他公司用價格來吸引消費者,但特樂通除了價格以外更在商品、個資安全、機場櫃檯、使用支援以及物流中心等為了提高服務品質進行多項軟硬體的投資。最近有很多業者跟消費者收取不明所以的手續費或者高額的賠償金。Wi-Ho!的產品價格全部公開透明,請消費者可以安心使用。
 
分享器租借服務最重要的就是商品採購還有調撥能力,特樂通透跟世界知名電信公司大宗採購累積國際信用以及庫存實力,因此得以實現業界最齊全的商品線還有划算的價格。另外由於機器本體跟使用的資費以及流量都是分開的,光看機器的外觀無法得知品質好壞。相信Wi-Ho!之所以有這麼多的支持者是因為使用後認同商品的穩定以及便利。
 
特樂通的品質透過每個月2,000名顧客回答的問卷調查顯示有97%的滿意度。今後也會以提供價格合理的Wi-Fi分享器,充實各式各樣的「優惠情報」,繼續把客戶的「安心、便利、划算」當成我們的目標繼續努力。 


特樂通在機場共有4個櫃台,每個櫃檯皆有專業的工作人員,提供您最親切的服務。
出國前一日預約、出國當日臨櫃租借、機場還機箱…等、提供不同於其他公司的貼心服務。